Cidade registra avanço no setor turístico com alta no ISSQN, mais atendimentos a visitantes e maior permanência de turistas em Joinville

Seja para contato com a natureza, participação em eventos ou experiências culturais, Joinville vive um momento positivo no setor de turismo. O crescimento é resultado de ações estruturadas de promoção do destino, qualificação profissional e incentivos ao setor implementados nos últimos anos.

Um dos indicadores desse avanço é a arrecadação do Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza. Em 2022, a Prefeitura reduziu a alíquota de 5% para 2% para atividades ligadas a diversão, lazer e entretenimento, medida que beneficiou especialmente o setor de eventos e turismo.

Com a mudança, a arrecadação do imposto saltou de R$ 2,5 milhões em 2021 para R$ 8,7 milhões em 2025, demonstrando o fortalecimento das atividades turísticas na cidade.

Outro indicador positivo está no aumento do número de atendimentos nas Centrais de Atendimento ao Turista, localizadas no Pórtico de Joinville, no Mirante de Joinville, na Casa Krüger e no Museu Nacional de Imigração e Colonização.

O número de atendimentos passou de 158 registros em novembro de 2022 para 2.389 em novembro de 2025, um crescimento de 1.512%. Esses espaços funcionam como pontos oficiais de orientação ao visitante, oferecendo informações sobre rotas turísticas, atrações e serviços da cidade.

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Mais turistas e maior permanência na cidade

O aquecimento do turismo também pode ser observado na ocupação da rede hoteleira. Enquanto em 2020 a média foi de 34,34%, em 2025 o índice chegou a 63,89%.

Além disso, os dados mostram aumento no tempo de permanência dos visitantes em Joinville. A média de estadia passou de 1,9 dia para 2,5 dias, indicando que os turistas estão permanecendo mais tempo no município.

Articulação e investimentos fortalecem o setor

De acordo com o secretário de Cultura e Turismo, Guilherme Gassenferth, os resultados são fruto de uma política pública estruturada para o desenvolvimento do turismo.

Entre as ações destacadas estão a reabertura de museus, parcerias com entidades do setor e iniciativas de promoção do destino em eventos especializados.

Uma das parcerias é com o Joinville e Região Convention & Visitors Bureau, responsável por apoiar a divulgação da cidade e fortalecer o turismo de eventos e negócios.

“Podemos explicar esse crescimento a partir de várias frentes realizadas pela Prefeitura e pelo trade turístico, como a reabertura dos museus, o convênio com o Convention Bureau para promoção turística e a articulação entre as entidades para avançarmos na mesma direção”, afirma.

A presença da cidade em feiras e eventos também tem ampliado sua visibilidade. Somente em 2025, Joinville participou de 14 feiras nacionais e internacionais, com estandes próprios ou compartilhados, além de road shows e rodadas de negócios com operadores e agências de turismo.

Novos segmentos turísticos ganham espaço

Além de segmentos já consolidados, como turismo de eventos e negócios, a cidade também fortalece outras áreas, como turismo rural e cultural.

Novos nichos também estão sendo desenvolvidos, como turismo cervejeiro, turismo de saúde, observação de aves, ecoturismo, cicloturismo e turismo náutico, ampliando as experiências disponíveis para visitantes.

Os dados do setor podem ser acompanhados no Observatório do Turismo de Joinville, que reúne informações sobre desempenho do setor, rotas turísticas, hospedagem, eventos e perfil dos visitantes.

As informações são utilizadas para planejar estratégias de promoção, qualificação de serviços e atração de turistas ao longo do ano, fortalecendo a competitividade de Joinville como destino para lazer e negócios.