(47) 3025-4832

Prefeitura de Joinville disponibiliza atendimento pelo WhatsApp

O serviço funcionará de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.


Além de questões sobre o COVID-19, o Web-Saúde também dará orientações sobre problemas de saúde não necessariamente ligados ao COVID-19 e um serviço de apoio psicológico para profissionais que estão na linha de frente do combate ao corona vírus. Para usar o recurso, basta adicionar o número 3481-5165, enviar uma mensagem e digitar o número da especialidade que o cidadão procura orientação:

0 - Orientações sobre COVID-19 1 - Orientações sobre a sua saúde em geral 2 - Orientações Psicológicas para profissionais de saúde

Segundo o secretário da Saúde de Joinville, Jean Rodrigues da Silva, o Web-Saúde é mais uma ferramente da Prefeitura para evitar idas desnecessárias às unidades de saúde. “O serviço auxiliará a comunidade, de forma muito prática, para que ela tire as suas dúvidas antes de se deslocar. E caso precise se deslocar, irá para a unidade adequada”, assinala o secretário.


Outra importante função do Web-Saúde é o apoio aos profissionais da saúde que estão trabalhando no combate à disseminação do corona. De acordo com o gerente de auditoria, controle e avaliação em Saúde da Secretaria da Saúde, Rodrigo Andrioli, 31 profissionais irão prestar atendimento psicológico. “A maior parte deles é de voluntários. Além dessa equipe, contamos com a força de trabalho de 40 médicos para responder as mensagens sobre saúde em geral e COVID- 19, os mesmos que se dedicam ao Ligue-Saúde”, explica Andrioli. O Web-Saúde Joinville foi realizado graças a uma doação do Join.Valle, programa que é fomentador de um ambiente de incentivo à formatação da nova matriz econômica, com participação da iniciativa privada. O Ligue-Saúde, implantado no dia 23/03, continua ativo para ligações. É só ligar para o telefone 3481-5165, das 7h às 18h30, de segunda a sexta-feira.

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